Hotel Trueba, Saint-Sébastien

Emplacement

L'hôtel Trueba se trouve dans le quartier de Gros, à 200 mètres de la plage de Zurriola et du palais des congrès Kursaal. La vieille ville de Saint-Sébastien est accessible en 10 minutes à pied. Un supermarché se trouve de l'autre côté de la rue, et la gare ferroviaire est à 5 minutes de marche.

Chambres

Chaque chambre dispose d'un balcon, de parquet, d'une isolation phonique et d'un chauffage central. Le mini-réfrigérateur est rempli chaque jour de canettes de coca, d'eau glacée et de thé glacé, offerts. La salle de bain privative est équipée d'articles de toilette, d'un sèche-cheveux et d'une cabine de douche à haute pression.

Services

Un espace commun est disponible 24h/24 avec machine à café, thé et micro-ondes. La réception est ouverte de 9h à 17h, et l'accès en dehors des horaires se fait via un code envoyé par WhatsApp. L'hôtel propose un service de navette aéroport, un service de conciergerie et un parking public à 5 minutes de marche (20 € par nuit).

Accessibilité

L'hôtel dispose d'un ascenseur et de chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite, avec lavabo surbaissé, toilettes surélevées et barres d'appui. Des équipements de sécurité comme des détecteurs de fumée, des alarmes et des caméras de surveillance sont installés dans les parties communes. Le coffre-fort est disponible dans chaque chambre.

Expérience client

Le personnel multilingue (une employée parle six langues) donne des recommandations de bars à pintxos dans le quartier de Gros. Les codes d'accès et les instructions sont envoyés avant l'arrivée, facilitant l'enregistrement tardif. Le calme des chambres, grâce à l'isolation phonique, est souligné par les visiteurs.

Points forts

Emplacement : 200 m de la plage de Zurriola, à 10 min de la vieille ville

Chambres : Mini-réfrigérateur gratuit rempli chaque jour, balcon et isolation phonique

Services : Café et thé 24h/24, micro-ondes, navette aéroport

Accessibilité : Chambres adaptées avec barres d'appui et lavabo surbaissé

Expérience : Personnel multilingue, accès par code 24h/24